PEMASARAN VS PENJUALAN

PEMASARAN VS PENJUALAN



Pemasaran adalah proses , cara , perbuatan yang berhubungan dengan individu untuk mengatur pekerjaan atau kerjasama yang baik dengan memberikan informasi mengenai barang atau jasa untuk mencapai sasaran tertentu . Pemasaran dimulai dengan pemenuhan kebutuhan manusia yang kemudian bertumbuh menjadi keinginan manusia . Seseorang yang bekerja dibidang pemasaran disebut pemasar . Diharapkan pemasar memiliki pengetahuan dalam konsep dan prinsip pemasaran agar kegiatan pemasaran dapat tercapai sesuai dengan kebutuhan dan keinginan manusia terutama pihak konsumen yang dituju .

Konsep-konsep inti pemasaran meluputi : kebutuhan , keinginan , permintaan , produksi , utilitas , nilai dan kepuasan , pertukaran , transaksi dan hubungan pasar , pemasaran dan pasar . Kita dapat membedakan antara kebutuhan , keinginan dan permintaan . Kebutuhan adalah suatu keadaan dirasakannya ketiadaan kepuasan dasar tertentu . Keinginan adalah kehendak yang kuat akan pemuas yang spesifik terhadap kebutuhan-kebutuhan yang lebih mendalam . Sedangkan Permintaan adalah keinginan akan produk yang spesifik yang didukung dengan kemampuan dan kesediaan untuk membelinya .

Bauran pemasaran adalah empat komponen dalam pemasaran yang terdiri dari 4P yakni
Product (produk)
Price (harga)
Place (tempat, termasuk juga distribusi)
Promotion (promosi)
Karena pemasaran bukanlah ilmu pasti maka dalam perkembangannya , dikenal juga istilah 7P dimana 3P yang selanjutnya adalah People (Orang) , Physical Evidence (Bukti Fisik) , Process (Proses) . Penulis buku Seth Godin , misalnya , juga menawarkan teori P baru yaitu Purple Cow.

Pandangan ahli ekonomi terhadap pemasaran adalah :
dalam menciptakan waktu .
tempat dimana produk diperlukan atau diinginkan .
menyerahkan produk tersebut untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan konsumen (konsep pemasaran).

Metode pemasaran klasik seperti 4P di atas berlaku juga untuk pemasaran internet, meskipun di internet pemasaran dilakukan dengan banyak metode lain yang sangat sulit diimplementasikan diluar dunia internet .

Penjualan adalah proses , perbuatan suatu usaha untuk mengembangkan
rencana-rencana strategis yang diarahkan pada usaha pemuasan kebutuhan
dan keinginan pembeli . Sumber hidup suatu perusahaan adalah penjualan , karena dari penjualan itulah perusahaan dapat mendapatkan laba dan juga sebagai pendekatan terhadap konsumen agar perusahaan tersebut mengetahui daya tarik konsumen dan akhirnya dapat menghasilkan barang atau jasa yang dibutuhkan konsumen .

Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Kegiatan Penjualan
Dalam praktek, kegiatan penjualan itu dipengaruhi oleh beberapa faktor
sebagai berikut: (Swastha dan Irawan, 1990).
1. Kondisi dan Kemampuan Penjual
Transaksi jual-beli atau pemindahan hak milik secara komersial atas barang dan jasa itu pada prinsipnya melibatkan dua pihak , yaitu penjual sebagai pihak pertama dan pembeli sebagai pihak kedua. Disini penjual harus dapat menyakinkan kepada pembelinya agar dapat berhasil mencapai sasaran penjualan yang diharapkan .untuk maksud tersebut penjual harus memahami beberapa masalah penting yang sangat berkaitan , yakni:
a. Jenis dan karakteristik barang yang di tawarkan.
b. Harga produk.
c. Syarat penjualan seperti : pembayaran , penghantaran , pelayanan sesudah penjualan , garansi dan sebagainya.

2. Kondisi Pasar
Pasar, sebagai kelompok pembeli atau pihak yang menjadi sasaran dalam penjualan , dapat pula mempengaruhi kegiatan penjualannya. Adapun faktor-faktor kondisi pasar yang perlu di perhatikan adalah :
a. Jems pasarnya
b. Kelompok pembeli atau segmen pasarnya
c. Daya belinya
d. Frekuensi pembelian
e. Keinginan dan kebutuhan

3. Modal
Akan lebih sulit bagi penjualan barangnya apabila barang yang dijual tersebut belum dikenal oleh calon pembeli , atau apabila lokasi pembeli jauh dari tempat penjual . Dalam keadaan seperti ini , penjual harus memperkenalkan dulu membawa barangnya ketempat pembeli . Untuk
melaksanakan maksud tersebut diperlukan adanya sarana serta usaha , seperti : alat transport , tempat peragaan baik didalam perusahaan maupun di luar perusahaan , usaha promosi , dan sebagainya . Semua ini hanya dapat dilakukan apabila penjualan memiliki sejumlah modal yang diperlukan untuk itu . Prepared by Ridwan Iskandar Sudayat, SE.

4. Kondisi Organisasi Perusahaan.
Pada perusahaan besar , biasanya masalah penjualan ini ditangani oleh bagian tersendiri (bagian penjualan) yang dipegang orang-orang tertentu/ahli di bidang penjualan.

5. Faktor lain.
Faktor-faktor lain, seperti: periklanan, peragaan, kampanye, pemberian hadiah, sering mempengaruhi penjualan. Namun untuk melaksanakannya, diperlukan sejumlah dana yang tidak sedikit. Bagi perusahaan yang bermodal kuat, kegiatan ini secara rutin dapat dilakukan. Sedangkan bagi perusahaan kecil yang mempunyai modal relatif kecil, kegiatan ini lebih jarang dilakukan. Ada pengusaha yang berpegangan pada suatu prinsip bahwa "paling penting membuat barang yang baik". Bilamana prinsip tersebut dilaksanakan, maka diharapkan pembeli akan kembali membeli lagi barang yang sama. Namun, sebelum pembelian dilakukan, sering pembeli harus dirangsang daya tariknya, misalnya dengan memberikan bungkus yang menarik atau dengan cara promosi lainnya.

Hubungan Pemasaran Dengan Penjualan
Dalam kegiatan pemasaran yang sangat kompleks dan saling berkaitan yang satu dengan yang lainnya, seperti pemasaran dan penjualan hendaknya dikelola dengan baik untuk mencapai tujuan perusahaan , yaitu laba . Seperti yang sudah kita ketahui apa arti dari pemsaran dan penjualan pada umumnya perusahaan yang ingin mempercepat proses peningkatan volume penjualan akan melakukan untuk mengadakan kegiatan pemasaran melalui iklan , personal selling , dan publisitas .
Apabila volume penjualan dirasakan cukup besar sesuai dengan yang diinginkan serta cukup mantap , maka perusahaan menurunkan kegiatan promosi atau sekedar mempertahankannya . Walaupun demikian seringkali perusahaan dalam menurunkan kegiatan pemasaran diikuti pula oleh penurunan penjualan . Hal ini disebabkan oleh karena beberapa kemungkinan , misalnya penurunan pemasaran tersebut perlu ditinjau kembali . Peninjauan tentang keputusan pemasaran tersebut hendaknya dilakukan dalam skop yang luas , dengan demikian penyajian penetapan kebijakan pemasaran yang kurang tepat dapat dihindarkan .



REFERENSI :
http://id.wikipedia.org/wiki/Pemasaran
http://ridwaniskandar.files.wordpress.com/2009/05/91-pengertian-penjualan.pdf